Preguntas Frecuentes
1) Regístrate en nuestro sitio con tus datos personales y tu número de CUIT.
2) Nuestro sector de ventas validará tus datos y habilitará tu usuario dentro de las 24 horas hábiles
3) Completa el carrito de compras con las cantidades y artículos que necesites.
4) Al finalizar tu compra, envianos tu comprobante de pago a: comprobantes@mitica.com.ar
Así podremos comenzar a armar tu pedido.
Comprar en Mitica es muy fácil:
Se abona únicamente por depósito o transferencia bancaria. Te informaremos el número de cuenta bancaria y, una vez realizada la operación, deberás eviarnos el comprobante de pago a: comprobantes@mitica.com.ar
Indicar el número de pedido para que podamos gestionar el pago.
El mínimo de compra es de $50000
Los pedidos realizados, una vez aceptado el pago, pueden demorar hasta 48hs dentro de los días hábiles para su armado y despacho
Si, todos los precios publicados en nuestra página incluyen IVA.
Los métodos de envío que utilizamos son:
• Correo Argentino, Buspack, OCA, Integral Pack, Condor Estrella, Crucero Express, Andesmar Express, Plusmar, MD cargas, Ruta Cargo, EcaPack, Credifin, Flecha Bus, Via Cargo, Ank Transporte y Sendbox.
(El costo del envío se abona al transportista directamente)
• Envíos por moto a CABA.
• Si desea otro transportista, seleccione la opción "Envio terminal de mi transportista" y abone un costo adicional.
• Si selecciona como envío: Correo Privado (a CABA, GBA y La Plata) o Correo Argentino, se cobra un adicional cuando se cierra el pedido.
También podes retirarlo por alguna de nuestras sucursales en CABA en los barrios de Once y Flores, o en GBA en Lomas de Zamora.
Si el producto llegara a presentar una falla, podes contactarte con nosotros a: ventasweb@mitica.com.ar
Por favor informar el número de pedido y la falla del producto, para que podamos comunicarte los pasos a seguir.
De olvidar la contraseña, puede ser reemplazada por una nueva.
Ingresá a Acceso a Clientes y pulsá "Olvidaste tu contraseña" donde el sistema te guiará por una serie de pasos.
En caso de no poder reestablecerla contactate con: ventasweb@mitica.com.ar
donde podrán generarte una nueva.