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Preguntas Frecuentes

¿Cómo compro?

1) Regístrate en nuestro sitio con tus datos personales y tu número de CUIT.

2) Nuestro sector de ventas validará tus datos y habilitará tu usuario dentro de las 24 horas hábiles 

3) Completa el carrito de compras con las cantidades y artículos que necesites.

4) Al finalizar tu compra, envianos tu comprobante de pago a: comprobantes@mitica.com.ar

Así podremos comenzar a armar tu pedido.

¿Cómo abono el pedido?

Comprar en Mitica es muy fácil:

Se abona únicamente por depósito o transferencia bancaria. Te informaremos el número de cuenta bancaria y, una vez realizada la operación, deberás eviarnos el comprobante de pago a: comprobantes@mitica.com.ar

Indicar el número de pedido para que podamos gestionar el pago.

¿Cuál es el mínimo de compra?

El mínimo de compra es de $50000

¿Cuánto tarda en despacharse mi pedido?

Los pedidos realizados, una vez aceptado el pago, pueden demorar hasta 48hs dentro de los días hábiles para su armado y despacho

¿Los precios incluyen IVA?

Si, todos los precios publicados en nuestra página incluyen IVA.

¿Qué métodos de envío utilizan?

Los métodos de envío que utilizamos son:

• Correo Argentino, Buspack, OCA, Integral Pack, Condor Estrella, Crucero Express, Andesmar Express, Plusmar, MD cargas, Ruta Cargo, EcaPack, Credifin, Flecha Bus, Via Cargo, Ank Transporte y Sendbox.

(El costo del envío se abona al transportista directamente)

• Envíos por moto a CABA.

• Si desea otro transportista, seleccione la opción "Envio terminal de mi transportista" y abone un costo adicional.

• Si selecciona como envío: Correo Privado (a CABA, GBA y La Plata) o Correo Argentino, se cobra un adicional cuando se cierra el pedido.

También podes retirarlo por alguna de nuestras sucursales en CABA en los barrios de Once y Flores, o en GBA en Lomas de Zamora.

¿Qué pasa si un producto tiene una falla?

Si el producto llegara a presentar una falla, podes contactarte con nosotros a: ventasweb@mitica.com.ar

Por favor informar el número de pedido y la falla del producto, para que podamos comunicarte los pasos a seguir.

¿Olvido su contraseña?

De olvidar la contraseña, puede ser reemplazada por una nueva.

Ingresá a Acceso a Clientes y pulsá "Olvidaste tu contraseña" donde el sistema te guiará por una serie de pasos.

En caso de no poder reestablecerla contactate con: ventasweb@mitica.com.ar

donde podrán generarte una nueva.

Envíos GRATIS en compras SUPERIORES a $100.000!!!!

* Vía correo argentino

(exceptuando Tierra del fuego)



Envíos a Tierra del Fuego SOLO en compras SUPERIORES a $100.000

* Vía Cruz del Sur